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日本の名湯に関するよくあるご質問

安全性について

  • 浴槽、風呂釜を傷めることはありませんか?

    浴槽や風呂釜を傷めるイオウは配合しておりません。液性も中性ですので、一般的に使用されている材質(ホーロー・ステンレス・FRP・ポリ・人工大理石・アルミ・銅)については、問題ありません。

    【「日本の名湯」にごりタイプの入浴剤】
    にごりタイプの入浴剤は、機種によって使用できない場合があります。ご使用の際は、機種の『取扱説明書』をよくお読みください。ご不明の点は給湯器のメーカーに確認されることをお勧めします。
    詳しくはこちらからご確認ください。

    【「日本の名湯 夢ごこち」】
    「にごりタイプ」に制限のある給湯器でも、特に制限なく使用できます。
    「日本の名湯  夢ごこち」は、天然の炭酸泉をイメージしてもらえるよう微細な泡で浴湯全体がにごって見えますが、溶け終わると透明湯になります。安心してご使用ください。

    「発泡タイプ」に制限のある給湯器の場合は、使用をお控えください。

製品に関するお問い合わせ

皆様からのご質問の中から、お問い合わせの件数が多いものを「よくあるご質問」に掲載しています。
お問い合わせの前に「よくあるご質問」をご参考にしてください。

お電話

0120 - 39 - 8496

[受付時間] 平日9:00~17:00
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ご送付

〒102-0073
東京都千代田区九段北4-1-7
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株式会社バスクリン
お客様相談室
  • 当社の製品以外に関するお問い合わせにはお答えできない場合がございます。
  • 各種入浴剤、ボディソープ、育毛剤、浴室洗浄剤、キッチン洗浄剤のサンプル請求は、メール、お電話、おハガキともお受けしておりません。
  • 販売店についてのお問い合せは、地域により状況が異なるため、お電話でのみ承っております。