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薬用 ソフレ

よくあるご質問

＜ソフレ入浴液＞

商品アイテムについて

シリーズごとの違いは何ですか？どのように使い分ければいいですか？

安全性について

「ソフレ」シリーズは赤ちゃんが使っても大丈夫ですか？
アレルギーテストはおこなっていますか。
浴槽や風呂釜を傷めることはないですか？
また、成分が配管に残って詰まらせたり､傷めたりすることはありませんか？

成分について

「ソフレ入浴液」シリーズには他の入浴剤のように無機塩類が含まれているのですか。
「ソフレ入浴液」 シリーズをお風呂に入れると白く濁りますが､これは乳製品ですか。
牛乳成分が入っているのでしょうか｡牛乳にアレルギーがある人でも使えますか。
「ソフレ入浴液」シリーズに入っているうるおい保護成分はどれですか
「ソフレ入浴液」シリーズをつめかえたら､容器の中で白い固まりができましたが､このまま使用しても大丈夫でしょうか。
＜薬用ソフレ 濃厚しっとり入浴液＞
どのような人にお勧めですか？
うるおい保護成分の「独自開発米ぬか油」はどのような特長がありますか？
「薬用ソフレ 濃厚しっとり入浴液 リッチミルクの香り」に乳成分は入っていますか。乳製品アレルギーの人が使っても大丈夫ですか。
2019年8月まで販売していた「薬用ソフレ 濃厚しっとり入浴液」のつめかえ用を今回リニューアルしたボトルにつめかえても問題ないですか？
いたずら防止リング付き計量カップとはどういうものですか。
＜薬用ソフレ キュア肌入浴液＞
どのような人にお勧めですか？
今までの「薬用ソフレ」シリーズと製剤色が違うのはなぜですか？
うるおい保護成分の「独自開発米ぬか油」はどのような特長がありますか？
＜薬用ソフレ マイルド・ミー ミルク入浴液＞
「ソフレ マイルド・ミー」は、どのような人にお勧めですか？
「ソフレ マイルド・ミー ミルク入浴液」は『新生児さんの入浴テスト済』｢赤ちゃんの入浴にも使えます』と書いてあります。
新生児との入浴にも使えますか？
製品裏面に「赤ちゃんの入浴にも使えます」と書いてありますが、沐浴や清拭としても使えますか。
「オーガニック認証ホホバオイル」と「ホホバオイル」の違いはなんですか。

製品に関するお問い合わせ

皆様からのご質問の中から、お問い合わせの件数が多いものを「よくあるご質問」に掲載してあります。
お問い合わせの前に「よくあるご質問」をご参考にしてください。

※当社の製品以外に関するお問い合わせにはお答えできない場合がございます。
※各種入浴剤、ボディソープ、育毛剤、浴室洗浄剤、キッチン洗浄剤のサンプル請求は、メール、お電話、おハガキともお受けしておりません。
※販売店についてのお問い合せは、地域により状況が異なるため、お電話でのみ承っております。

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