製品に関するよくある質問

バスクリン

成分について

• 昔の「バスクリン」と同じ香りの入浴剤はどれですか。
• 「アロマのツブ」とはどういうものですか？
• 香りの成分は「アロマのツブ」の中にだけ入っているのでしょうか？
• 小さい粒（「アロマのツブ」）がすぐに溶けず、湯面に浮いています。
• オーガニック認証ホホバ油とはどのようなものですか？

安全性について

• 「エコキュート使用OK」とパッケージに表記がありますが、推奨品となっていないエコキュートメーカーの給湯器の場合でも影響はありませんか？

使用方法について

• 計量方法について教えてください。

容器について

• 「水に強いバリア容器」と箱に書いてありますが、浴室内に置いても大丈夫ですか？

大人のバスクリン

製品アイテムについて

• どのような人にお勧めの入浴剤ですか？
• なぜ医薬部外品ではなく浴用化粧料なのですか。

成分について

• 「アロマ粒エッセンス」とはどういうものですか？
• 香りの成分は、「アロマ粒エッセンス」の中だけに入っているのでしょうか？
• オーガニック認証ホホバ油とはどのようなものですか？

安全性について

• 「大人のバスクリン」と言う名前ですが、子供は入れますか？
• 浴槽・風呂釜を傷めることはないですか？

使用方法について

• 計量方法について教えてください。

容器について

• 「水に強いバリア容器」と箱に書いてありますが、浴室内に置いても大丈夫ですか？

バスクリン ピュアスキン

製品アイテムについて

• 「バスクリン ピュアスキン」は、どのような人にお勧めの入浴剤ですか？
• 「バスクリン ピュアスキン」は、今までとどこが変わったのですか？
• 今までの「バスクリン ピュアスキン」シリーズは医薬部外品でしたが、なぜ浴用化粧料に変わったのですか？

成分について

• 「真珠エキス顆粒」とはどういうものですか？
• 小さい粒（「真珠エキス顆粒」）がすぐに溶けず、湯面に浮いています。
• 「しっとり肌」はミルクプロテイン配合となっていますが、乳製品アレルギーの人が使っても大丈夫ですか。
• オーガニック認証ホホバ油とはどのようなものですか？

安全性について

• 赤ちゃんとの入浴にも使えますか？
• 浴槽・風呂釜を傷めることはないですか？

使用方法について

• 計量方法について教えてください。

容器について

• 「水に強いバリア容器」と箱に書いてありますが、浴室内に置いても大丈夫ですか？

バスクリン 薬湯

製品アイテムについて

• 「バスクリン 薬湯」は、どんな人にお勧めの入浴剤ですか。
• 「バスクリン 薬湯」は、今までとどこが変わったのですか？

成分について

• 「ダブル生薬顆粒」とはどのようなものですか。
• 小さい粒（「ダブル生薬顆粒」）がすぐに溶けず、湯面に浮いています。
• オーガニック認証ホホバ油とはどのようなものですか？

安全性について

• 赤ちゃんとの入浴にも使えますか？
• 「エコキュート使用OK」とパッケージに表記がありますが、推奨品となっていないエコキュートメーカー様の給湯器を使用の場合でも影響はありませんか？

使用方法について

• 計量方法について教えてください。

容器について

• 「水に強いバリア容器」と箱に書いてありますが、浴室内に置いても大丈夫ですか？

バスクリン 極みの湯

製品アイテムについて

• 「バスクリン 極みの湯」は、どんな人にお勧めの入浴剤ですか。
• 「日本の名湯」探索チームとは？

成分について

• 有効成分温泉ミネラル100%とはどういう意味ですか。

安全性について

• 赤ちゃんとの入浴にも使えますか？
• 浴槽・風呂釜を傷めることはないですか？

使用方法について

• 計量方法について教えてください。

容器について

• 「水に強いバリア容器」と箱に書いてありますが、浴室内に置いても大丈夫ですか？

バスクリン クール

製品アイテムについて

• どのような人にお勧めの入浴剤ですか。
• 「バスクリン クール」は冬でも使えますか。
• 今までの「バスクリン クール」とどのようなところが変わりましたか？
• 「バスクリンクール」と「きき湯清涼炭酸湯」どちらのほうが清涼感がありますか？

安全性について

• 赤ちゃんとの入浴にも使えますか？
• 「エコキュート使用OK」とパッケージに表記がありますが、推奨品となっていないエコキュートメーカーの給湯器の場合でも影響はありませんか？

使用方法について

• 計量方法について教えてください。

容器について

• 「水に強いバリア容器」と箱に書いてありますが、浴室内に置いても大丈夫ですか？

クラフトバス

製品アイテムについて

• どのような人にお勧めの入浴剤ですか？

使用方法について

• 計量方法について教えてください。

容器について

• 「クラフトバス」のスプーンを「バスクリン」に使用しても大丈夫ですか？

きき湯

製品アイテムについて

• どのような人にお勧めですか。
• 製剤の大きさが不揃いですが？
• 「きき湯」と「きき湯清涼炭酸湯」の違いはなんですか。 炭酸ガスの量・発泡時間は同じですか。

効能・効果について

• きき湯はいくつかのタイプがありますが、それぞれ効能効果はどのように違うのでしょう。
• 炭酸の効果はどのくらい続きますか？
• 気泡が肌につかないが効果はありますか。

成分について

• 炭酸ガスの量は、アイテムによって違いますか。

安全性について

• 発泡状態で顔を近づけるとむせますが、身体に害はありませんか？
• 製剤を一度に大量に投入すると激しく発泡しますが、人体に影響はありませんか？
• 濡れた手で製剤を触ったり、手の平に乗せて発泡させた場合、何か問題ありませんか？
• 発泡中に追いだきをしても、風呂釜に悪い影響を与えませんか。
• 「きき湯 食塩炭酸湯」に含まれる食塩が浴槽・給湯器を傷めることはありませんか。
• 製剤にカビがはえたように見えますがなんでしょうか。

使用方法について

• 計量方法について教えてください。
• 入浴中に製剤を浴槽に入れてもいいですか？
• 保管、保存で注意することはありますか。
• 「きき湯」の発泡感を楽しむには。
• パッケージを開封後、季節をまたいで保管する場合、湿気てしまいませんか。

容器について

• 「サステナパック」の中に付属のスプーンを入れて保管しても大丈夫ですか。
• 付属のスプーンが微粉末で汚れてしまいましたが、どうすればいいですか？
• スプーンをなくしてしまいました。スプーンだけいただけますか。
• 同じアイテムであれば、今までのボトルに詰め替えて使用しても問題ないですか。
• パッケージの開封口に「手で切れます」の表示がありませんが、こちらは手で切れますか。

使用上の注意

• 容器に水滴が入ると製剤はどうなりますか？
• 粒が砕け、粉末状になった製剤でも使えますか？

きき湯ファインヒート

製品アイテムについて

• どのような人にお勧めの入浴剤ですか。
• 「きき湯」との違いを教えてください。
• 「きき湯ファインヒート」はいくつかのタイプがありますが、それぞれ効能効果はどのように違うのでしょう。

効能・効果について

• 炭酸の効果はどのくらい続きますか？

安全性について

• 発泡状態で顔を近づけるとむせますが、身体に害はありませんか？
• 発泡中に追いだきをしても、風呂釜に悪い影響を与えませんか？
• 「きき湯ファインヒート リセットナイト」には塩が配合されていますが、風呂釜・浴槽が錆びることはないですか。

使用方法について

• 入浴中に製剤を浴槽に入れてもいいですか？
• 計量方法について教えてください。
• 保管、保存で注意することはありますか。

容器について

• 外キャップが微粉末で汚れてしまいましたが、どうすればいいですか？

使用上の注意

• 容器に水滴が入ると製剤はどうなりますか？
• 粒が砕け、粉末状になった製剤でも使えますか？

素肌クリア

製品アイテムについて

• どのような人にお勧めの入浴剤ですか？
• さっぱりすべすべになりたい方にお勧めの製品ですが、乾燥肌でも大丈夫ですか。

成分について

• 重炭酸とは何でしょうか。どのような効果がありますか？
• 重炭酸の効果はどれくらい持続しますか。

安全性について

• 塩が配合されていますが、浴槽、風呂釜を傷めることはありませんか。

ソフレ入浴液

製品アイテムについて

• シリーズごとの違いは何ですか？どのように使い分ければいいですか？

成分について

• 「ソフレ入浴液」シリーズには他の入浴剤のように無機塩類が含まれているのですか。
• 「薬用ソフレ」をお風呂に入れると白く濁りますが､これは乳製品ですか？牛乳にアレルギーがある人でも使えますか？
• どれが一番しっとりしますか？
• 「ソフレ入浴液」シリーズをつめかえたら､容器の中で白い固まりができましたが､このまま使用しても大丈夫でしょうか。
• うるおい保護成分の「独自開発米ぬか油」はどのような特長がありますか？

安全性について

• 「ソフレ」シリーズは赤ちゃんが使っても大丈夫ですか？

使用方法について

• 計量方法について教えてください。
• 「薬用ソフレ 濃厚しっとり入浴液」のいたずら防止リング付き計量カップとはどういうものですか。

ソフレ マイルド・ミー ミルク入浴液

• 「ソフレ マイルド・ミー ミルク入浴液」は『新生児さんの入浴テスト済』｢赤ちゃんの入浴にも使えます』と書いてあります。 新生児との入浴にも使えますか？
• 製品裏面に「赤ちゃんの入浴にも使えます」と書いてありますが、沐浴や清拭としても使えますか。
• 「オーガニック認証ホホバオイル」と「ホホバオイル」の違いはなんですか。

薬用ソフレ 乾燥肌ケアボディソープ

製品アイテムについて

• 米ぬかオイル・ホホバクリーム・アボカドオイルなど、油分が多く配合されていますが、洗いあがりがヌルつくということはないですか。
• 「薬用ソフレ 乾燥肌ケアボディソープ」の特長を教えてください。
• どのような方にお勧めですか。
• 「薬用ソフレ 乾燥肌ケアボディソープ」と「まるでSPA帰りボディソープ」の違いを教えてください。

成分について

• ホホバクリーム、アボカドオイル配合とありますが、それぞれどのような効果がありますか。
• 液性を教えてください。

安全性について

• 何歳から使用できますか？
• 航空便で送ることはできますか？
• 航空機に手荷物として持ち込めますか？

まるでSPA帰りボディソープ

製品アイテムについて

• 「まるでSPA帰りボディソープ」の特長を教えてください。
• どのような人にお勧めですか。
• 「薬用ソフレ 乾燥肌ケアボディソープ」と「まるでSPA帰りボディソープ」の違いを教えてください。

成分について

• 液性を教えてください。
• 「洗浄成分には自然派石けんを使用」とありますが、洗浄成分は天然成分のみとなりますか？
• 温泉水配合とありますが、どちらの温泉水になりますか？

安全性について

• 何歳から使用できますか？
• 航空便で送ることはできますか？
• 航空機に手荷物として持ち込めますか？

日本の名湯

製品アイテムについて

• どのような人にお勧めの入浴剤ですか。
• 温泉とまったく同じですか？
• 「日本の名湯 夢ごこち」の「微細発泡にごり湯」について教えてください。

安全性について

• 浴槽、風呂釜を傷めることはありませんか？
• 日本の名湯「熱海」は「含食塩芒硝湯」、「嬉野」は「含食塩重曹湯」ということですが、食塩が入っているのですか？ 風呂釜への影響は？
• 24時間風呂に使用できますか。

アロマスパークリング

製品アイテムについて

• 「アロマスパークリング」の特長は？これまでの入浴剤とどこが違うの？
• どのような人にお勧めの入浴剤ですか？
• 「独自開発のスプラッシュエア香法」ってどういう方法なの？
• シュワっと発泡するビーズとはどのようなビーズですか？
• アロマ舞う香りのシャワーについて教えてください。

アーユルタイム

製品アイテムについて

• どのような人にお勧めの入浴剤ですか。
• 「アーユルタイム」はどうして浴用化粧料なんですか。
• 呼吸法を教えてください。

成分について

• 温泉ミネラル成分は配合されていますか？

安全性について

• 赤ちゃんと一緒に入れますか？
• 塩の成分で給湯器や配管が錆びませんか？給湯器への安全性は確認していますか？
• 24時間風呂に使用できますか。

使用方法について

• 計量方法について教えてください。

発泡の素

製品アイテムについて

• どのような特長の入浴剤ですか。
• どのような人にお勧めの入浴剤ですか。
• 湯色や香りはありますか。
• 製剤の大きさが不揃いですが。
• 「ストロング発泡」について教えてください。

使用方法について

• 使用方法を教えてください。
• 混ぜて使用する時の対象商品を教えてください。
• どうして「医薬部外品」の入浴剤に混ぜたらだめなのでしょうか。 どうして「浴用化粧料」（対象商品）にしか使えないのですか。
• 浴用化粧料であれば他社の入浴剤に混ぜても問題ないですか。 どうして他社の「浴用化粧料」には混ぜてはいけないのですか。
• 使用量の100gは「対象商品」の規定量プラス100gまで入れて大丈夫ということですか。 それとも「対象商品」の規定量と「発泡の素」あわせて100gまでということでしょうか。 （「アーユルタイム」40gに「発泡の素」を100g混ぜても問題ないですか？）
• 入浴剤以外の製品と混ぜて使用してもよろしいでしょうか。

ポッピンアロマ

製品アイテムについて

• どのような人にお勧めの入浴剤ですか。
• 「ポッピング発泡」とはどのような発泡のことですか。

インセント

製品について

• 薬用育毛剤（予防タイプ）（「インセント」シリーズ）5種類の特長を教えてください。
• 「インセント アクティブエナジー」の特長を教えてください。
• 「スカルプ泡シャンプー」の特長を教えてください。

効能・効果について

• 女性でも使用可能ですか。
• どのくらいの期間使えば効果がでますか。
• 薬用育毛剤（頭髪の悩み深刻タイプ）（「モウガ」シリーズ）との違いについて

使用方法について

• 整髪料と一緒に使用していいですか。
• 他の育毛スプレー（育毛剤）と併用する時は、朝晩などと時間を空ければ大丈夫ですか。
• 濡れた状態と乾いた状態ではどちらが効果がありますか。
• 気になるところにだけ使用すればいいですか。全体的に使用しますか。
• おすすめの使用方法を教えてください。1日の使用回数は？

「インセント 薬用育毛トニック無香料」について

• どのような人におすすめですか。
• 「無香料」と書いてあるのに、少しにおいがします。

「インセント 薬用育毛トニック無香料プレミアムクール」について

• どのような人におすすめですか。
• 液だれ防止成分は入っていないのですか。また、液だれしますか。

「インセント 薬用育毛トニック微香性」について

• どのような人におすすめですか。

「インセント 薬用育毛トニック ボリュームケア」について

• 「インセント 薬用育毛トニック ボリュームケア」は、どのような人におすすめですか。
• ボリュームアップはどのくらいで効果を感じられますか。

「インセント 薬用育毛トニック スカルプモイスチャー」について

• 「インセント 薬用育毛トニック スカルプモイスチャー」は、どのような人にお勧めですか。
• 頭皮の乾燥が気になるのですが、育毛剤と併用して使用しても大丈夫ですか。

「インセント スカルプ泡シャンプー」について

• どのような人にお勧めですか。
• トリートメント効果はありますか？
• シリコン配合でしょうか。
• エアゾール缶のようですが、浴室保管で問題ないでしょうか。

「インセント アクティブエナジー」について

• どのような人にお勧めですか。
• 「高浸透マイクロエマルション処方」とは何ですか？
• 部分ケアを求めていますが、必ず10プッシュつけなくてはならないのですか？
• カラーリングした髪・パーマヘアにも使えますか。
• たくさん使えばそれだけ効果があるのですか？
• 育毛トニック（「インセント 薬用育毛トニック」シリーズ）と併用してもよいですか？

モルティ

製品について

• 薬用育毛剤（予防タイプ）（「モルティ」シリーズ）6種類の特長を教えてください。

効能・効果について

• 「モルティ 薬用育毛剤」、薬用育毛剤（頭皮の悩み深刻タイプ）どれを選べばいいかわかりません。
• 男性でも使用可能ですか。
• どのくらいの期間使えば効果がでますか。
• 「モウガL」シリーズとの違いについて
• 整髪料と一緒に使用していいですか。

使用方法について

• 他の育毛スプレー（育毛剤）と併用する時は、朝晩などと時間を空ければ大丈夫ですか。
• 濡れた状態と乾いた状態ではどちらが効果がありますか。
• カラーリングした髪に使用しても問題ないですか。色落ちしませんか。
• 気になるところにだけ使用すればいいですか。全体的に使用するんですか。
• 使用方法を教えてください。
• パーマした髪に使用しても問題ないですか。

「モルティ 薬用育毛ローション」について

• どのような人にお勧めですか。

「モルティ 薬用育毛エッセンス」について

• どのような人にお勧めですか。

「モルティ 薬用スカルプクリア」について

• どのような人にお勧めですか。

「モルティ 薬用育毛ボタニカルクール」について

• 「モルティ 薬用育毛ボタニカルクール」は、どのような人におすすめですか。

「モルティ 薬用育毛地肌セラム」について

• どのような人にお勧めですか。

「モルティ 薬用育毛剤」について

• どのような人におすすめですか。
• 液だれしないですか？（顔に垂れる・流れてくる　など）
• 男性にも使うことができますか？
• たくさん使えばそれだけ効果があるのですか？
• 洗髪しない日は、どうしたら良いですか？
• カラーリングした髪・パーマヘアにも使えますか。
• 育毛トニックと併用してもよいですか？
• 部分ケアを求めていますが、必ず12プッシュつけなくてはならないのですか？
• 整髪料と併用してもよいですか？